Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do ST Analyzer, plataforma oferecida por GRAÇA E ESTILO SAMARA E DIEGO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.722.830/0001-17 (“nós”).

1. Aceitação

Ao contratar, acessar ou utilizar o ST Analyzer, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. O que é o ST Analyzer

O ST Analyzer é uma ferramenta online desenvolvida para apoiar vendedores da Shopee na análise de produtos, preços e anúncios. Entre os recursos disponíveis estão: cadastro de produtos, validação de produtos, precificação (Calculadora MDDA), análise de anúncios (ADS Manual) e Dashboard.

O ST Analyzer é uma ferramenta independente e não possui vínculo oficial com a Shopee.

3. Cadastro e conta

• Após a confirmação do pagamento, as instruções de acesso são enviadas para o e-mail informado na compra, para que você crie sua senha e acesse a plataforma.
• Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
• O acesso é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Caso suspeite de uso não autorizado da sua conta, entre em contato conosco imediatamente.

4. Responsabilidades do usuário

• Utilizar a plataforma de acordo com a lei, estes Termos e a boa-fé;
• Garantir a veracidade e a legitimidade das informações que cadastra (como produtos, imagens, preços, custos e dados de campanhas);
• Possuir os direitos necessários sobre imagens e conteúdos que enviar à plataforma;
• Avaliar criticamente as análises e tomar suas próprias decisões de negócio.

5. Uso permitido e proibido

O ST Analyzer pode ser utilizado para a análise da sua própria operação de vendas. É proibido:

• Compartilhar, revender, sublicenciar ou disponibilizar o acesso a terceiros;
• Copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Utilizar robôs, scripts ou meios automatizados para acessar ou sobrecarregar a plataforma de forma não autorizada;
• Tentar violar mecanismos de segurança ou acessar dados de outros usuários;
• Utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

6. Assinatura e pagamento

• O acesso ao ST Analyzer é oferecido por assinatura, nos planos Mensal (R$ 19,90 por mês) e Trimestral (R$ 49,90 a cada 3 meses), com a cobrança realizada conforme o período do plano escolhido.
• Os dois planos dão acesso aos mesmos recursos; a diferença está apenas no período de cobrança.
• O pagamento é processado pela Kiwify, de acordo com as condições apresentadas no momento da compra.
• Os valores vigentes são os informados na página de vendas e no checkout no momento da contratação.

7. Cancelamento e garantia de 7 dias

Você pode solicitar o cancelamento da assinatura pelos canais de suporte indicados nestes Termos ou pelos meios disponibilizados pela Kiwify, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

A oferta possui garantia de 7 dias. Se, dentro de 7 dias a contar da compra, você decidir que o ST Analyzer não é para você, poderá solicitar o cancelamento conforme as condições da oferta, em linha com o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

8. Propriedade intelectual

A marca ST Analyzer, o software, o layout, os textos, os métodos de cálculo e análise (incluindo o Método Diego Dias de Análise — MDDA) e demais elementos da plataforma são de nossa titularidade ou licenciados para nós e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. A assinatura concede apenas uma licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível, durante a vigência da assinatura.

Os dados e conteúdos que você cadastra continuam sendo seus.

9. Limitações de responsabilidade

• O ST Analyzer fornece recursos de análise para apoiar suas decisões. Não garantimos aumento de vendas, faturamento, lucro ou qualquer resultado específico. Os resultados dependem de diversos fatores da operação e da execução de cada vendedor.
• Os cálculos e análises dependem das informações inseridas por você e de dados obtidos de fontes consultadas pela ferramenta, que podem representar amostras e estar sujeitos a variações. As decisões tomadas com base nessas informações são de sua responsabilidade.
• Não nos responsabilizamos por decisões, perdas ou danos decorrentes do uso das análises, por informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por alterações de regras, taxas e políticas de terceiros, incluindo marketplaces.
• Nada nestes Termos exclui direitos que não possam ser afastados pela legislação aplicável, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.

10. Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente. Ainda assim, o acesso pode ser interrompido temporariamente por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou fatores fora do nosso controle. Podemos alterar, melhorar ou descontinuar funcionalidades para evoluir a ferramenta.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que violarem estes Termos, utilizarem a plataforma de forma fraudulenta ou ilícita ou cuja assinatura não esteja ativa. Você pode deixar de usar a plataforma e solicitar o cancelamento da assinatura conforme a seção 7.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso contínuo da plataforma após alterações indica concordância com a nova versão.

14. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para dirimir eventuais controvérsias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

15. Contato

Dúvidas, solicitações e pedidos de suporte ou cancelamento: